Melalui OSS, pelaku usaha dapat mengakses lima kelompok layanan utama:

1. Pelayanan Informasi
   Menyediakan panduan dan informasi mengenai perizinan berusaha, klasifikasi bidang usaha, tingkat risiko, dan persyaratan usaha.
2. Persyaratan Dasar
   Fitur untuk memenuhi atau mengajukan persyaratan dasar kegiatan usaha seperti kesesuaian kegiatan pemanfaatan ruang (KKPR), persetujuan lingkungan, dan persetujuan bangunan gedung (PBG).
3. Perizinan Berusaha
   Proses penerbitan Nomor Induk Berusaha (NIB) dan perizinan berusaha sesuai tingkat risiko kegiatan, berdasarkan data dan komitmen yang disampaikan oleh pelaku usaha.
4. Fasilitas Penanaman Modal
   Pengajuan dan pengelolaan insentif atau fasilitas yang diberikan pemerintah, baik fiskal maupun non-fiskal.
5. Kemitraan
   Memfasilitasi kerja sama antara usaha besar dan UMK atau koperasi dalam berbagai bentuk kemitraan untuk memperkuat ekosistem usaha nasional.
6. Pengawasan
   Mendukung pelaksanaan pengawasan kegiatan usaha oleh kementerian/lembaga dan pemerintah daerah, termasuk pelaporan kepatuhan dan tindak lanjut hasil pengawasan.